Paciente internada não recebeu almoço após cirurgia, apesar de cobranças.
Resolvido
São Paulo - SP
20/07/2026 às 14:01
ID: 254357589
Minha filha ***** eata internada no quarto 270 ,chegou do centro cirurgico as 10h , foi servido o café, porém o almoço nao foi servido a enfermeira já cobrou o serviço de nutrição duas vezes , eu tambem liguei no setor , já são 14h e até agora nao serviram o almoço
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 13:03
Prezado Sr. Elvio, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 11:29
A nutricionista foi no quarto e atendeu a solicitação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6