Absurda demora no atendimento da emergência do Hospital São Mateus

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Rio de Janeiro - RJ

11/06/2026 às 23:05

ID: 251186041

Um absurdo essa emergência do hospital são Mateus, uma demora absurda p atender, chama um paciente e demora quase meia hora p chamar outro

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 14:43

Prezada Claudia,
Lamentamos profundamente que a sua experiência na emergência do Hospital São Matheus tenha sido desgastante. Esperar pelo atendimento médico quando não estamos nos sentindo bem é, sem dúvida, uma situação muito exaustiva.
A sua reclamação foi integralmente registrada e encaminhada à diretoria médica e à coordenação do pronto-socorro.
Agradecemos o seu relato, pois ele é fundamental para que possamos identificar e melhorar a qualidade do nosso atendimento. Permanecemos à disposição para qualquer outro esclarecimento.

Atenciosamente,
Ouvidoria
Hospital São Mateus