Impossibilidade de agendar consulta com pediatra no hospital, mesmo após meses de tentativas

Olá Ruanny,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos a dificuldade encontrada para o agendamento da consulta em Pediatria.

Informamos que, no momento, possuímos disponibilidade de agenda para a especialidade, inclusive ainda para o mês de maio com a Dra. Sandra. Já para o mês de junho, há vagas disponíveis com as médicas Dra. Sandra e Dra. Dianinny.

Realizamos também uma verificação em nosso sistema e, até o momento, não identificamos registros de ligações para a nossa Central de Atendimento vinculadas ao número cadastrado nesta manifestação do Reclame Aqui. Caso os contatos tenham sido realizados por outro telefone, pedimos, por gentileza, que nos informe o número utilizado para que possamos realizar uma análise mais detalhada.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário, inclusive realizar o agendamento da consulta.

Atenciosamente,
Ouvidoria Hospital São Matheus

Já liguei e por várias vezes fui até o próprio hospital na tentativa de marcar uma consulta, e não tive sucesso de maneira nenhuma. Inclusive consegui uma consulta para o dia 02/06 que também foi desmarcada.

Nossa equipe está em contato para reagendar as consultas de hoje com a Dra Sandra.
Voce receberá contato nosso para resolver e reagendar a consulta.