HOSPITAL SÃO RAFAEL - SALVADOR-BA

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São Paulo - SP

09/07/2026 às 17:17

ID: 253522975

Cheguei hoje dia no centro medico hospital para realizar uma punção com biopsia a minha medica fez um encaixe me piediu patra chegar as 13:30 eu encaminhei toda documentação para autorização via whatssap e e-mail para centro de bioimagem dia 06/07, ocorre que cheguei na unidade as 13:20 sai de la as 14:35 sem ter a ficha aberta mais de 1 hora ao chegar estavam 3 atendentes no setor de bioimagem, depois ficaram 2 e dali uns 20 min chegaram mais 3 e simplesmente não abriam a ficha a atendente que estava no guiche 1 me chamou por volta das 13:50 pegou minha documentação de mais outras pessoas e não abriu a minha ficha quando fui pegar meu documetos para ir embora eles ja estavam com outra moça de outro guiche que tb estava ali e nao fez o que deveria er sido feito, neste tempo a moça conversava, olhava o celular depois pegou um carregador e ligou, depois saiu para ir pegar agua na sua garrafa , uma falta de respeito quem vai ate lá não esta passeando as pessoas tem trabalho e filhos que e o meu caso e claro que devido ao atraso excessivo tive ir embora e ainda tive de pagar estacionamento, gastei meu tempo, dinheiro deixei minhas filhas com outra pessoa para ser desrespeitada desta forma o Hospital Sao Rafael é particular mas sinceramente diferente do SUS tem apenas as poltronas confortáveis, péssimo atendimento não cumprem um prazo que deve ser razoavel para se abrir uma ficha .Farei meus exames em outro local .