Email para autorização prévia não funciona e unidade da Ondina não atende ligações.

Reclamação respondida

Respondida

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Camaçari - BA

03/06/2026 às 13:48

ID: 250450471

Email para autorização prévia não funciona e não consigo contato com ninguém da unidade da ondina. Estou desde as 8h tentando contato com todos os números que me forneceram. Já transferiram várias vezes e ninguém atende.

Tenho procedimento marcado para semana que vem e não sei se receberam meu email.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 13:25

Prezada Sra. Monica, Boa Tarde!

Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.


Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.