HOSPITAL SÃO RAFAEL - SALVADOR-BA

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/02/2026 às 13:08

ID: 241650279

Estive na unidade do São Rafael em Ondina no dia 25/02/2026 para solicitar a pediatra o atestato médico para meu filho realizar as atividades esportivas na escola. Estivemos na consulta médica nesta unidade em 26/01/2026 e esqueci de solicitar o atestado.
Quando cheguei no terceiro andar, falei com o atendente do guiche 2 que informou que a pediatra não tinha chegado ainda e que assim que a visse passar informar a ele que ligaria e solicitaria o documento.
Após um hora aguardando e observar muitos pais aguardando atendimento devido aos atrasos dos médicos retornei a recepção INFELIZMENTE no guiche 3 e onde recebi o PIOR ATENDIMENTO POSSÍVEL. VISIVELMENTE A PESSOA NÃO ESTAVA COM VONTADE DE REALIZAR O SEU TRABALHO. Entrou em contato com a médica e me disse que ela faloui "QUE ELA ESTAVA EM ATENDIMENTO E QUE EU DEVERIA AGUARDAR QUE ELA IA AVALIAR SE IA OU NÃO FORNECER O ATESTADO". Essa foram as palavras do atende. Como eu tenho responsabilidade e compromisso com o meu trabalho deixei e local onde NÃO TEM INTENÇÃO NENHUMA DE RETORNAR. LOCAL NÃO TEM O MENOR RESPEITO COM AS PESSOAS.