Paciente diabético tipo 1 indignado com atraso na alimentação e falta de café da manhã durante internação hospitalar.
Resolvido
Salvador - BA
14/06/2026 às 01:03
ID: 251327761
Dei entrada no dia 12/06/26 na emergência com episódio de Vomito após exames constatou Acetoacidose tomei medicação e apresentei melhoras no dia 13/06/26 Medico plantonista liberou as 08:30 do dia 13/06/26 meu cafe da manha deu 12:00 horas e nao chegou, que era pra vim meu cafe da manha e nao veio ai reclamei foi que veio chegar o almoço as 12:30 fiquei sem o cafe da manha aguardando praticamente 24 horas pra minha alimentação vinher pro meu quarto. Fiquei indignado porque sou Diabetico tipo 1 e nao podia passar do horário da alimentação. Pensei em pedir minha alta medica e ir pra Outro hospital.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 13:10
Prezado Sr. Marcio, Boa Tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 18:32
Foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10