Péssimo atendimento e tratamento de nutrição e copa após cirurgia, com atraso e envio de lanche inadequado.
Respondida
Salvador - BA
12/06/2026 às 15:24
ID: 251242267
Realizei uma cirurgia hoje e após reclamar de não terem enviado o almoço após 2 horas conforme me foi informado pela nutricionista, disseram que iriam me enviar um lanche reforçado com um sanduíche , enviaram após muitas solicitações para a nutrição e copa um lanche de carboidratos, sanduíche prensado sem nada dentro, sanduíche de vento, resumindo a nutrição e copa deixam muito a desejar, pessimo atendimento e tratamento para o paciente
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 08:00
Prezada Sra. Maria, Bom Dia!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.