consulta cancelada perto da data com 3 meses aguardando

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/07/2026 às 14:10

ID: 255137569

3 meses aguardando consulta e quando chega perto da data é cancelada

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 15:27

Prezada,

Agradecemos por compartilhar seu relato e pedimos desculpas pelo ocorrido.

Informamos que foi realizado o agendamento para atendimento na especialidade solicitada, com data prevista para 31/07/2026, visando à continuidade do acompanhamento assistencial.

Ressaltamos que a programação dos atendimentos está sujeita à disponibilidade da agenda médica e aos fluxos operacionais vigentes da instituição.

Permanecemos à disposição.

Equipe SAC
Hospital São Victor

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 13:27

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10