Confirmação de atendimento de maternidade pelo plano de saúde Alice/CASSI
Respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 13:02
ID: 253881943
Prezados,
Solicito, por gentileza, uma confirmação oficial sobre o atendimento da maternidade pelo meu plano de saúde!
Recebi informações divergentes: ao consultar a Alice/CASSI e também o aplicativo do plano, consta que a maternidade é credenciada e aceita o meu convênio. No entanto, ao entrar em contato com o SEPACO, fui informada de que a maternidade não realiza esse atendimento e fui orientada a confirmar diretamente com a instituição.
Há três dias tento contato com a maternidade por telefone, porém não obtive sucesso.
Vila Mariana - ***** - HÁ 03 DIAS TENTANDO CONTATO.
Como estou gestante e preciso me organizar para o nascimento do meu bebê, peço, com urgência, uma resposta esclarecendo:
Agradeço a atenção e aguardo um retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:19
Olá Tais, como vai?
Desejamos que encontre-se bem!
Agradecemos por seu feedback e oportunidade de resposta. Realizamos a análise do seu relato e realizamos o contato com você através deste e-mail cadastrado.
Esperamos resgatar a sua confiança para os próximos atendimentos e conte conosco!
Atenciosamente,
Jacqueline Lemos
Relacionamento como o cliente
Hospital e Maternidade Sepaco