Descaso com paciente
Respondida
Itapecerica da Serra - SP
16/02/2026 às 09:41
ID: 240814201
Meu marido tinha uma ultrassonografia agenda as 8:30 chegamos com uma hora de antecedência só foi atendido com uma hora de atraso para abrir a ficha ,para o atendimento na ultrassom com 1 hora e meia de atraso ele ainda estava em jejum de 8 horas conforme orientação .
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 16:20
Prezada Sra. Valéria, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.