Paciente gestante relata falta de material e agendamento incorreto para curva glicêmica, resultando em jejum prolongado e transtornos.
Respondida
São Paulo - SP
08/03/2026 às 10:00
ID: 242642011
Minha experiência foi péssima , liguei pra eles informando que precisaria fazer a curva glicêmica porque estou gestante, eles falaram que atendia no sábado, fiquei 12 hrs de jejum e eles informaram que não tinha material pra fazer e pediram pra mim vinha hoje domingo , fiquei 12 hrs de jejum e chego aqui agora e eles informaram que não fazem hoje que hoje não funciona nada, e informaram que o laboratório está fechado, é uma [Editado pelo Reclame Aqui] estou tive que ficar de jejum de sexta pra sábado e de sábado pra domingo 12 hrs pra conseguir fazer o exame e estou gestante , não posso ficar muito tempo sem comer e estou passando por essa situação, infelizmente uma vergonha, GESTANTES NÃO VÃO NESSE HOSPITAL.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 13:07
Prezada Sra. Andrea, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.