Hospital Serrano

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Niterói - RJ

06/12/2025 às 20:26

ID: 233954799

Associado à Amil, no dia 28/11 procurei a emergência do Hospital Serrano em Nova Friburgo onde, após exames, foi diagnosticado gastroenterite. Fui prontamente medicado pela atenta e prestativa equipe médica e ao final desse atendimento fui informado pelo plantonista que deveria permanecer internado em virtude de precisar de mais medicamentos que dependiam de internação. Não me foram disponibilizados os resultados dos exames de laboratório porém fui informado que os níveis de sódio estavam aproximadamente 4% abaixo do valor de referência e esta reposição só seria realizada na citada internação. Informei ao plantonista a impossibilidade da minha internação naquele momento porque moro sozinho com dois pequenos cachorros que precisavam ser alimentados . Neste momento pedi que me prescrevesse medicação de suporte porque tenho ***** anos e cheguei ao hospital desidratado o que foi peremptoriamente negado. Ou me sujeitava à internação ou estaria por minha conta e risco. Saí do hospital portanto sem qualquer prescrição ou recomendação. Como consequência, no dia 29/11 precisei retornar ao hospital novamente desidratado. Fui atendido pela mesma equipe que fez os mesmos exames e fui devidamente hidratado. Ocorre que, milagrosamente, neste dia 29/11 os níveis de sódio normalizaram, isto sempre declarado porque nunca vi nenhum resultado dos exames e assim tive alta com uma extensa lista de medicamentos que, por ganância em manter o paciente internado, não foi disponibilizado 1 dia antes, evitando transtorno para mim, despesas para a Amil alem do risco de vida principalmente porque, como afirmei acima, tenho ***** anos de idade. A minha conclusão é que fui vítima de chantagem. É sabida a ganância desses hospitais. São os principais responsáveis pelos custos altos enfrentados pelas operadoras de planos de saúde.