Telefone e whatsapp informados não estão certos
Respondida
Nova Friburgo - RJ
21/01/2025 às 19:21
ID: 207863609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu avô idoso de 70 anos saiu cedinho para uma consulta agendada e até agora a noite não voltou, eu e minha tia tentamos contato de todas as formas possíveis mais não tivemos retorno. E isso não é a primeira vez que acontece. É de extrema falta de respeito
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 17:35
Prezada Sra. Rayane, o Hospital Serrano tem como missão a qualidade no atendimento ao cliente e o restabelecimento a vida. Sua mensagem será enviada aos gestores para que verifiquem e ocorrido e sirva para intensificar o monitoramento sobre os atendimentos prestados e assim mantermos a excelência que faz parte dos nossos valores.
Atenciosamente,
Hospital Serrano