Imprudência

Em réplica
São Paulo - SP
06/03/2024 às 16:26
ID: 184031271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* fiz uma cirurgia nesse hospital sai com o olho roxo tenho fotos , que me derrubaram eu toda costurada bati meu rosto na maca , a enfermeira não pode comigo , não foi intencional porém é falta de preparo do hospital.
Agora eu preciso operar cirurgia marcada e desde 22/02 estou tendo o maior estresse com os funcionários que. Aí mandam o meu prontuário!!! Me mandam enviar e-mail que daqui 10 dias enviam e nada , chamo no número ******* falo com Andressa que para de responder sem terminar de atender e tenho que ligar , aí fico enviando e-mail , agora após todos esses dias veio outro número que indicaram para eu falar que tbm não responde e certeza que vai me mandar enviar novamente o e-mail e me colocar para não sei mais quantos dias !
Esses funcionários senhor patrão estão aí só pelo ganho do salário , contrate pessoas preparadas com competência , boa vontade !
Eu indico a ninguém ir a esse hospital, na época o médico escolheu esse projeto de hospital pq era o mais barato certeza e eu desde lá só tive prejuízos!!! Se afastem desse hospital, ele tem que fechar com urgência, o mal atendimento é a falta de cuidados e preparo é imensa !! Já fora que a enfermeira me deixou morrendo de dor a noite inteira pq esqueceu meu soro desligado !!! Parece piada mais não eu tenho vídeo e foto o nclusive do meu olho roxo .
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2024 às 14:33
Boa tarde, Kenia.
Vamos encaminhar a sua queixa para a gestão do hospital.
Réplica do consumidor
14/03/2024 às 13:41
Ainda hoje mandei para os seguintes e-mail *******
*******
*******
Eles não fizeram nada eu preciso operar meu Deus !!! Isso não é brincadeira gente estou com uma prótese encapsulado isso é caso de urgência , não é capricho não !!!
Tenham consciência pelo amor de Deus
Réplica do consumidor
17/07/2024 às 14:09
Vocês devem comprar produto sem nota ,porque eu preciso trocar as minhas próteses que estão encapsuladas e o Hospital Silvio Romero ,não localiza a nota . Sendo que basta pedir ao fornecedor que o mesmo terá .Preciso do meu prontuário para trocar as minhas prósteses.