Péssimo atendimento!
Em réplica
São Paulo - SP
25/10/2023 às 12:24
ID: 174683013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá Bom dia!
Venho através desta reclamar do Péssimo atendimento prestado pela atendente de nome Ana que na data de hoje 25/10 me atendeu com total falta de educação e respeito.
Sendo assim deixei a mesma ciente que estarei tomando as devidas providências!
Ao ligar novamente tentei conversar com a Gerente de nome Sandra mas não consegui contato com a mesma muito menos retorno da Gerência.
Vou continuar fazendo o meu tratamento Médico em outro Hospital e com outro Médico uma vez que nesse Hospital o paciente é tratado com descaso e falta de educação!
Chega a ser uma vergonha um Hospital desse porte ter esse tipo de atendimento para com os seus pacientes.
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 14:48
Boa tarde, Cleber.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos a importância de um atendimento eficiente e respeitoso com o tempo dos nossos pacientes. Vamos investigar o ocorrido para garantir que medidas adequadas sejam tomadas e que possamos melhorar nossos serviços.
Réplica do consumidor
13/03/2024 às 18:32
Chega a ser uma VERGONHA o atendimento prestado por esse Hospital depois de CINCO meses que essa Instituição com atendimento Boca de Porco vai investigar o ocorrido...