Cobrança indevida de exame de cintilografia do miocárdio não coberto pelo convênio

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

23/07/2026 às 07:44

ID: 254623467

Agendei um exame de cintilografia do miocardio onde fui informada pelo telefone que havia cobertura pelo convênio desse exames. Enviei por e-mail o pedido médico e novamente não recebi nenhuma informação diferente. No dia do exame ao abrir a ficha apresentei todas as documentações necessárias e ninguém me avisou que o exame não teria cobertura.
Para minha surpresa recebi um boleto cobrando esse exame e contesto essa cobrança uma vez que não sabia de nada pois caso soubesse poderia escolher onde fazer o exame com cobertura
Solicito o cancelamento desse boleto com urgência

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