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Contagem - MG

24/06/2026 às 06:37

ID: 252207933

Meu filho fez uma consulta hoje 24/06/2026 06:11 *****! A dra. ***** MEDICA CRM ***** so fez uma mera consulta q so examinou ele , nao pediu exame de sangue nada q médica e essa q so olha o cliente e fala q e so uma gripizinha sem saber oq ! Não pede exame pede nada , pago plano e pra ser bem atendido nao por uns " [Editado pelo Reclame Aqui]". Pra mim [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 07:25

Prezada Rafaela, excelente dia!

O Hospital SOCOR agradece a sua manifestação, pois ela contribui para a melhoria contínua do nosso atendimento e serviços.

Lamentamos o transtorno e pedimos que receba nossas sinceras desculpas. Tenha certeza de que estamos sempre trabalhando para melhor receber cada um de nossos pacientes e acompanhantes, prestando um atendimento humanizado e eficiente.

Devido a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, não será possível realizar a tratativa da sua manifestação por meio desse canal, por isso, enviamos nosso contato para que possamos lhe atender cumprindo a nossa Missão: Cuidar de Pessoas promovendo experiência individualizada.
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Queremos te ouvir, para entendermos melhor a sua experiência!

Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Gestão Experiência do Cliente

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 11:44

péssimo a proficional q o atendeu. nunca vi falar q e so uma gripizinha e n pedir exame. pago plano e pra conforto

O problema foi resolvido?

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Não

Nota do atendimento

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