Demora excessiva no agendamento de cirurgia oftalmológica pelo SUS, resultando na piora da visão da paciente.
Resolvido
Guarulhos - SP
30/03/2026 às 15:48
ID: 244727055
Olá Minha vó passou no oftalmologista para avaliação com indicação de cirurgia pelo sus Faz 1 ano e não foi chamada. Gostaria de uma posição , pois a a visão dela está cada vez pior .
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 09:22
Prezada Susy,
Informo que nosso setor de Oftalmologia foi inaugurado em setembro/25. Caso a pendência seja com a UBS (Unidade Básica de Saúde) , solicito entrar em contato com a unidade responsável. Caso a pciente já possua atendimento pela oftalmologia em nossa Instituição, solicto enviar nome completo e data de nascimento para [email protected] para analisarmos o caso.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 09:09
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8