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São Pedro da Serra - RS

29/06/2026 às 11:56

ID: 252606411

Bom dia, venho aqui falar da minha experiência com a Clínica do tacchini, venho a mês tentando contato e resposta sobre um encaminhamento para procedimento que realizei com eles e ninguém me responde, acho um descaso para com paciente. Precisa ser tomado uma providência, pois pagamos pra isso, pelos serviços e sempre essa má vontade e falta de atendimento e compromisso com o paciente. Ta na hora de rever o atendimento dos funcionários, exijo uma resposta e uma solução para o meu caso.

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 13:57

Olá Katiele, boa tarde!

Pedimos desculpas pela situação relatada e pelos possíveis incômodos causados.

Vou encaminhar seu registro ao Núcleo de Experiência do Paciente, a fim de verificarmos quais medidas podem ser tomadas para resolver o seu caso e em breve entrarão em contato com você.

Se preferir, também pode fazer uma manifestação com mais detalhes diretamente com o setor. O atendimento pode ser presencial, na recepção do Hospital Tacchini, ou pelos canais: telefone(54) 3455-4333, WhatsApp(54) 99202-9625ou [email protected].