Plano de saúde Tacchimed negou autorização para aplicação de ***** no joelho, apesar de colega ter tido o pedido aprovado.
Respondida
São Pedro da Serra - RS
06/05/2026 às 16:40
ID: 247905607
Possuo o Plano de Saude ***** pela empresa que trabalho, precisava fazer umas aplicações de ***** no joelho pois sinto muita dor e o plano não autorizou porque não esta no Rol, sendo que um colega meu de trabalho fez a aplicação e pra ele foi autorizado, mesmo modelo de plano de saude e pra alguns pode outros não, tudo oque você precisa fazer é uma [Editado pelo Reclame Aqui] de todos os planos de saude que tive este é o pior.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 16:50
Olá Tiago, boa tarde!
Pedimos desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Vou encaminhar seu registro ao Núcleo de Experiência do Paciente, a fim de verificarmos quais medidas podem ser tomadas para resolver o seu caso e em breve entrarão em contato com você.
Se preferir, também pode fazer uma manifestação com mais detalhes diretamente com o setor. O atendimento pode ser feito presencialmente no setor, localizado junto à recepção do Hospital Tacchini, ou pelos seguintes canais digitais: Fone (54) 3455-4333, WhatsApp (54) 99202-9625, ou E-mail [email protected].