Tachimed: Reagendamento de mamografia e falta de resposta da empresa causam transtorno e descaso.
Em réplica
Veranópolis - RS
26/03/2026 às 16:41
ID: 244427353
Tenho Tachimed entrei em contato no dia 03/02 e consegui agendar mamografia para 27/03 um mês e meio depois hoje fui surpreendia com o reagendamento para dia 14/04..entrei em contato e ninguém me responde agendaram em horário das 15h eu trabalho não posso pedir para fazer em clínica parceira e ninguém me responde só descaso.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 18:27
Olá, Tatiana!
Compreendemos a sua situação e pedimos desculpas pelo ocorrido. Sua reclamação será encaminhada ao setor responsável, a fim de avaliarmos as melhores medidas para a resolução do seu caso. Em breve, entraremos em contato com você.
Agradecemos por nos informar sobre esse problema e reforçamos nosso compromisso em solucioná-lo o mais rapidamente possível.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelo WhatsApp: (54) 99202-9625 ou pelo e-mail: [email protected]
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 07:07
Até hoje não consegui realizar a mamografia...