Não entregam os exames no prazo e nao dão satisfacao
Resolvido
Curitiba - PR
02/01/2025 às 19:12
ID: 206151065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuado o EEG com prazo de 5 dias para entrega. Nao entregaram. A comunicacao por whatsapp é repleta de bugs. Obriga a buscar o Reclame aqui. Teceirizam para um péssimo lugar para laudar https://*******) Sem resultado. Contato por telefone sem profissionalismo. A pessoa que "cuida" nao veio trabalhar. Nao recomendo. Paceinte EDSON FERNANDES. eXAM 1370086
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 10:49
Prezado Sr. Edson, bom dia!
Conforme informado em contato telefônico, a queixa foi compartilhada com os responsáveis para análise dos apontamentos e providências cabíveis.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado, estamos trabalhando continuamente na melhoria dos nossos processos e sua opinião é primordial para que possamos alinhar os nossos serviços com a sua expectativa.
Agradecemos o seu contato, permanecemos à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 11:00
Tudo resolvido, dentro do combinado, com muita gentileza e educacao.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10