Sem acesso ao site de resutados do Hospital Samaritano Paulista
Respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 12:58
ID: 249296893
não consigo acessar meus exames realizado em 14/05/2026m tentei por telefone mas so jogam um pro outro , ate que me passaram um e-mail pra solicitar, acho um cumulo isso ja não entregam as imagens agora nem acessar o site conseguimos, e ainda não obtive o resultados
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 16:52
Prezada Sra. Lilian,
Conforme contato telefônico realizado nessa data (22/05/2026), esperamos que as informações tenham sido esclarecedoras.
Adicionalmente, sentimos muito que sua experiência conosco não tenha sido como esperava. Nosso compromisso é oferecer um cuidado humanizado, seguro e respeitoso, e levamos muito a sério situações como a que você relatou. Sua manifestação foi encaminhada às áreas responsáveis para análise e melhorias nos nossos processos. Compartilhamos no seu e-mail o resultado do exame.
A sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a evoluir continuamente.
Estamos à disposição para o que precisar.
Cordialmente,
Hospital Samaritano Paulista