Reclamar dessa empresa

Itatiaia - RJ

12/07/2023 às 10:43

ID: 168066473

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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BOM DIA! NA DATA DE HOJE, TIVE NA UNIDADE DE RESENDE, PARA BUSCAR MEU EXAME MEDICO, A QUAL ESTAVA AGENDADO PARA DIA 11 E 12/07, SENDO QUE UM JA ESTVA PRONTO, E OUTRO COM DATA DE ENTREGA PARA DIA 11/07, NÃO ESTVA PRONTO AINDA. QUANDO FUI INFORMADO PELA ATENDENTE QUE O EXAME, SO SERIA LIBERADO APOS 18:00 HORAS NA DATA DE HOJE.
MAIS COMO ASSIM, VOCES COLOCA UMA DATA DE ENTREGA, PARA ONTEM E HOJE O EXAME AINDA NÃO ESTÁ PRONTO, TINHA MEDICO HOJE, QUAL TIVE QUE CANCELAR, POR CAUSA DE ERRO DE VOCES. CUJO, SÃO DESORGANIZADOS E POR CAUSA DISSO QUEM PAGA E A GENTE. E FALTA DE COMPROMISSO QUE VOCES TEM, COM OA PACIENTES, CUJO EU PAGUEI, PARA FAZER EXAME, NÃO FOI DE GRAÇA. E VOCES, NAO TEM UM PINGP DE CONSIDERAÇÃO. SOLICITO PROVIDENCIAS QUANTO ISSO. SE SOUBESSE, NÃO TINHA FEITO EXAME COM VCS, E NÃO VOU FAZER MAIS, VOU PROCURAR OUTRO LABORATORIOA, E PASSEREI MINHA IDGNAÇÃO AO MEU MEDICO QUE TINHA SOLICITADO, QUE EU FIZESSE COM VC.

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Consideração final do consumidor

20/02/2024 às 12:45

Não responde ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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