HOSPITAL UNIMED

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Caucaia - CE

15/06/2026 às 09:08

ID: 251386015

Informo que estou internado do HRU (Fortaleza) desde o dia 03/06 no 4 andar, devido a multiplas fraturas na pernas esquerda e que estou acamado, sem conseguir andar.
Sendo assim para tomar banho e ir ao banheiro necessito de uma cadeira sanitária, porém o 4 andar só dispoe de uma unica cadeira, em condições de uso, pois as demais estão todas remendadas com esparadrapos e micropole, para atendimento de TODOS os pacientes e que essa cadeira é mantida dentro dos quartos de alguns pacientes que monopolizam um item que é de uso comum e que precisa atender uma alta demanda.
Ressalto que um dia em especifico, me senti mal, tive uma dor de barriga e necessitei da cadeira, porém a mesma estava dentro do quarto 403 e a pessoa não queria disponibilizar o equipamento informando que ia colocar o nome, pois a cadeira era de propriedade dela. Tive que ir no banheiro sozinho mesmo sem poder colocar o pé no chão e quase ia caindo, tudo devido a ausencia da cadeira.
Já fiz diversas reclamações no atendimento do cliente do HRU, ao concierge, porém nada foi resolvido, nenhuma outra cadeira foi disponibilizada, tem apenas outra cadeira no andar remandada com micropole.
Solicito que seja visto essa situação, porque não há como um hospital particular, onde pagamos para ter um atendimento bom, não ter um item basico e/ou ter equipamentos remendados com micropole para o uso dos pacientes.