Reclamação sobre atendimento, falta de materiais adequados e despreparo na coleta de exames de sangue em criança.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campo Grande - MS

13/12/2025 às 12:53

ID: 234673533

Gostaria de fazer uma reclamação sobre o atendimento assim como itens para fazer exames de sangue. Ontem fiquei horas com minha filha pequena de 6 anos. Para as enfermeiras atender tinha que perguntar se não iria fazer os exames ou seja exames já definidos pela médica e elas nem iam atrás. Nós pais que tínhamos que perguntar sobre os exames e se iria realizar. É exame de sangue agulha para criança não tem. Uma agulha super grossa que judiou de minha filha e nem conseguiram coletar ou seja além do material falta de experiência. Uma lástima neste hospital. Os médicos da muito bons mas enfermaria tem a desejar e materiais utilizados para crianças simplesmente não existe em um hospital que pagamos mensalmente e nem usamos todo mês. Deveria ter no mínimo o material específico e pessoas capacitaras. Sem falar o mal humos da enfermeira que ficava. Na sala de pediatra. Uma pena ter isso em um hospital tão grande. Precisam de profissionais mais capacitados que sabe. Como atender no computador da enfermeira estava um personagem bravo com um gorro de Natal Grinch. Ou seja significa Não me incomode. Absurdo.

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Consideração final do consumidor

17/01/2026 às 11:28

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3