DESRESPEITO
Resolvido
São Paulo - SP
09/09/2024 às 16:30
ID: 197003075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho novamente fazer contato com vocês por essa canal, já que por e mail e telefone é IMPOSSÍVEL contato com vocês, infelizmente!
Realizei uma cirurgia no mês de Agosto de ******* e desde então venho solicitando TODOS os documentos que assinei no dia da minha cirurgia. Eu preciso e exijo com URGÊNCIA essa documentação, por favor.
Fico no aguardo de um retorno.
Obrigada.
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Resposta da empresa
10/09/2024 às 05:31
Bom dia Sra N...., conforme whats na data de ontem 09/09/24 as 17:21h enviei a Sra o e.mail responsavel pelo controle de prontuários, como foi após o horario de recebimento o mesmo foi respondido hoje, assim que seu prontuario for
acessado, o mesmo será encaminhado a Sra, conforme relatado no e.mail enviado. Estamos a disposição para quaisquer outras duvidas. Obrigada
Consideração final do consumidor
14/09/2024 às 23:14
Minha solicitação foi atendida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
16/09/2024 às 04:57
Bom dia, N...., nosso trabalho e priorizar o paciente, muito obrigado pelo seu retorno.