Demora e descaso no retorno da cirurgia após 2 anos de espera e exame dentro da validade.

Prezada Bianca,

Lamentamos o ocorrido.

Sua manifestação foi apurada e os devidos encaminhamentos foram realizados. No site da Ouvidoria do Hospital Universitário Cajuru você pode consultar o resultado da sua manifestação com o número de protocolo que foi encaminhado para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.

Pedimos que avalie nosso atendimento por aqui. A sua avaliação é muito importante para melhorarmos a qualidade do nosso atendimento.

Informamos que o Reclame Aqui não é um meio de comunicação oficial do Hospital.

Você pode acionar a Ouvidoria do Hospital Universitário Cajuru, para registrar reclamações, denúncias, sugestões e elogios referente às atividades e funções do Hospital.


Nosso site: Ouvidoria Hospital Universitário Cajuru https://*******)

Agradecemos o seu contato.

Sempre à disposição, Ouvidoria Hospital Universitário Cajuru.

informo que não recebi nenhum número de protocolo no e-mail

podem enviar novamente? *******. preciso muito da ajuda de vocês, essa cirurgia vai definir muito minha vida. não estou mais aguentando sentir diariamente essas dores :(

olá, vim aqui no ambulatório dia 07.11 às 16:41 e fui atendida com uma pessima atendente onde negou me atender e informou que não era aqui no ambulatório, além de eu estar esperando 2 anos a cirurgia, estão fazendo pouco caso de mim. fiz questão de ficar aqui e fui atendida pela persistência mesmo pois acho um absurdo oque estão fazendo!!!

estive hoje na consulta com anestesista depois de muita insistência e soliticei retorno para o agendamento da cirurgia pois no meu trabalho não posso ficar com celular e não quero perder novamente, eu abri esse solicitação novamente para deixar registrado