Demora excessiva para agendar cirurgia no joelho após exames e acompanhamento

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Almirante Tamandaré - PR

03/11/2025 às 22:57

ID: 230963021

Preciso fazer uma cirurgia no joelho,já vai para 3 anos que estou esperando pelo posto mi mandaram para o ambulatório Cajuru ressonância foi rápido entre ""anestesista foi rápido,agora para marcar a cirurgia não dão nenhum retorno,peço informações não respondem,é complicado tirando a espera lá para ser atendida.

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Resposta da empresa

24/11/2025 às 16:38

Prezada Vanusa,

Lamentamos o ocorrido.

Sua manifestação foi apurada e os devidos encaminhamentos foram realizados. No site da Ouvidoria do Hospital Universitário Cajuru você pode consultar o resultado da sua manifestação com o número de protocolo que foi encaminhado para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui.

Pedimos que avalie nosso atendimento por aqui. A sua avaliação é muito importante para melhorarmos a qualidade do nosso atendimento.

Informamos que o Reclame Aqui não é um meio de comunicação oficial do Hospital.

Você pode acionar a Ouvidoria do Hospital Universitário Cajuru, para registrar reclamações, denúncias, sugestões e elogios referente às atividades e funções do Hospital.


Nosso site: Ouvidoria Hospital Universitário Cajuru https://*******)

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