Hospital Universitário Cajuru

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Curitiba - PR

15/12/2025 às 20:03

ID: 234880419

Venho, por meio deste, registrar formalmente minha insatisfação e preocupação com a condução do atendimento prestado ao meu esposo, que se encontra internado neste hospital em estado grave.
Desde a internação, não houve apresentação ou explicação clara de exames realizados, tampouco informações detalhadas sobre as condutas médicas adotadas no caso. Ressalto que hoje, dia 15/12, foi realizada uma reunião às 11h, porém a família foi comunicada apenas às 10h do mesmo dia, inviabilizando qualquer organização prévia para que todos os familiares pudessem estar presentes.
Ao questionar a psicóloga sobre a possibilidade de uma nova reunião com toda a família, fui informada de que isso não seria possível e que a família deveria se organizar. Contudo, tal orientação é incompatível com a realidade, considerando o curto prazo de aviso dado pela equipe.
Além disso, causa extrema preocupação o fato de meu esposo ter dado entrada no hospital por volta das 07h, em caráter de urgência, e a cirurgia ter sido realizada apenas por volta das 11h. Diante da gravidade do quadro, questiono os motivos dessa demora e se todos os protocolos adequados foram devidamente seguidos.
Entendo que o momento é extremamente delicado, tanto para o paciente quanto para seus familiares. A forma como a situação vem sendo conduzida tem gerado sofrimento adicional, insegurança e sensação de negligência.
Diante do exposto, solicito esclarecimentos formais sobre:
* As condutas médicas adotadas desde a internação;
* Os exames realizados e seus respectivos resultados;
* O motivo da demora para a realização do procedimento cirúrgico;
* A falta de comunicação adequada e humanizada com a família.
Informo, desde já, que não descartamos a adoção de medidas cabíveis junto aos órgãos competentes, diante da gravidade dos fatos relatados.
Exigimos uma explicação cabível e formal acerca do descaso que vem sendo demonstrado tanto com a família quanto com o próprio paciente. Não aceitaremos ser tratados de maneira inadequada, desrespeitosa ou sem a devida transparência, especialmente diante da gravidade do quadro clínico.
A falta de informações claras, a comunicação falha e a ausência de acolhimento à família configuram uma conduta inaceitável, que agrava ainda mais o sofrimento emocional neste momento extremamente delicado.
Diante disso, deixamos registrado que não iremos tolerar esse tipo de tratamento e que, caso não haja esclarecimentos e providências imediatas, adotaremos todas as medidas judiciais cabíveis, a fim de resguardar os direitos do paciente e de sua família.
Aguardamos retorno formal e urgente.

Atenciosamente,
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Esposa do paciente
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15/12/2025
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