Atendimento grosseiro e desrespeitoso do Dr. ***** no hospital.

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Belo Horizonte - MG

19/12/2025 às 18:11

ID: 235377377

Quero deixar aqui minha indignação com alguns médicos desse hospital.
Tive 2 experiências péssimas..fui atendida pelo Dr. *****, que ao meu parecer aquilo não é médico, É UM [Editado pelo Reclame Aqui]. Grosseiro, mal educado e c total desrespeito c o paciente.
Urologica nunca mais volto!
Minha nota é ZERO . 000000
Tinha a infelicidade de seguir indicação de outro medico.

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Resposta da empresa

22/12/2025 às 16:18

Prezada Sra. Elizabeth, boa tarde!

Em resposta ao manifesto, agradecemos pelo envio do mesmo que é sempre analisado por nós como oportunidade de melhoria aos nossos processos.

Registramos o ocorrido para que seja verificado e as medidas internas sejam tomadas.
O setor de SAC e nossa Diretoria acompanhará o caso em busca de que o mesmo não volte a ocorrer.

Solicitamos sinceras desculpas por não ter atendido a expectativa.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
SAC - Hospital Urológica