Dificuldade de contato com o atendimento telefônico

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
12/07/2025 às 08:53
ID: 221902829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO fone de atendimento não atende estou desde 8 horas tentando falar.
Msg cansativa vc é o tal e nada..m
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 09:37
Prezado Sr. Amilson, bom dia!
Lamentamos pela dificuldade que você enfrentou ao tentar contato com nosso atendimento. Sabemos o quanto isso pode ser frustrante, especialmente quando há urgência em resolver algo importante.
Estamos enfrentando um volume atípico de chamadas, o que pode ter impactado diretamente no tempo de espera. No entanto, isso não justifica a sua experiência negativa, e já estamos trabalhando para melhorar esse ponto com a máxima prioridade.
Agradecemos por compartilhar seu feedback ele é essencial para que possamos evoluir continuamente.
Para agilizar o seu atendimento, reforçamos que nosso call center está disponível pelos telefones******* ou pelo WhatsApp*******. Por esses canais, conseguimos te ajudar com agendamentos de consultas, exames e demais informações.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
SAC - Hospital Urológica
Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 18:14
Resposta padrão nada resolve
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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