Médico prescreve medicamento para paciente alérgico, apesar da informação prévia.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

10/09/2025 às 19:05

ID: 226610179

Médico [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]! Receitou remédio que a paciente é alérgica. Sendo que foi informado desde o início da internação.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/09/2025 às 14:21

Prezado Sr. André, boa tarde!

Em resposta ao manifesto registrado, agradecemos pelo envio do mesmo que é sempre avaliado por nós como uma oportunidade de melhoria dos nossos processos.

Para que possamos rastrear o atendimento e analisar o caso, pedimos a gentileza de nos enviar o nome completo do(a) paciente, a data de nascimento do(a) mesmo(a) e a data do atendimento na qual se refere através do e-mail: *******

Ficamos no aguardo das informações para prosseguirmos com a tratativa do caso.

Atenciosamente,
SAC - Hospital Urológica