Marcação de procedimento cirúrgico

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

28/10/2024 às 11:02

ID: 200658875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não existe telefone para marcação de procedimento cirúrgico. Quando você utiliza******* após selecionar as opções (dentre as quais, não existe a opção de marcação para procedimento cirúrgico) e conseguir ser respondido por um atendente, ele informa que deve ser feito pelo telefone (somente whatsapp)*******6. Este telefone NUNCA é respondido. Tendo a não acreditar que eu precise deslocar até o local para poder marcar um procedimento já autorizado pelo plano de saúde.

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Consideração final do consumidor

13/03/2025 às 16:53

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8