Hospital Vera Cruz (Campinas)

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

18/06/2026 às 06:18

ID: 251713687

Segunda vez que venho fazer uma reclamação por esta plataforma deste hospital.
Fui ao hospital vera cruz de indaiatuba do dia 18/06 às 5:40 da manhã. Meu filho congestionado, tosse com catarro à 3 dias. E eu escutei um chiado no peito, e pela piora do quadro clínico esperei amanhecer o máximo que pude para leva-lo ao hospital.
A médica ***** começou o atendimento julgando por estar levando uma criança de 2 meses para avaliação de madrugada, pq segundo ela, minha médica deveria ter me instruído melhor e não leva-lo ao hospital, quanto mais a noite, sendo que a pediatra me instruiu a levá-lo em caso de qualquer intercorrencia. Me sentia a pior mãe como se estivesse colocando meu filho a exposição desnecessária, gostaria de entender para que serve um pronto socorro 24h se não é pra levar a criança nesse horário, ou melhor não é pra levar ao hospital. Me desculpe se zelo pela saúde do meu filho, irei continuar atenta aos sintomas mas não mais nesta empresa. E venho pedir desculpas a Doutora ***** por ter atrapalhado alguma coisa em seu plantão.