Hospital Vera Cruz (Campinas)

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Valinhos - SP

16/06/2026 às 22:35

ID: 251601153

Hoje fui atendida no Hospital Vera Cruz e saí extremamente abalada com a forma como fui tratada durante dois episódios de desmaio ocorridos na unidade.

Sou portadora de Lúpus, Síndrome Antifosfolípide (SAF) e fibromialgia, além de apresentar episódios de síncope vasovagal devidamente documentados por diversos laudos médicos. Faço uso contínuo de anticoagulante em razão da SAF, condição que me torna muito mais suscetível à formação de hematomas e sangramentos.

Durante os episódios de desmaio, segundo relatos da equipe, foi realizada repetidamente uma manobra dolorosa, consistente em apertar com muita força a região central do meu tórax para provocar dor e tentar obter resposta. Eu estava desacordada e não me recordo do momento, porém, ao recuperar a consciência, passei a sentir uma dor intensa no meio do peito, a ponto de ter ânsia de vômito e vomitar devido à intensidade da dor.

Horas depois, a região permanece extremamente dolorida, arroxeada e sensível. Estou com dificuldade para movimentar o tronco e até mesmo para respirar profundamente, devido ao desconforto causado. Considerando meu histórico médico, especialmente o uso de anticoagulantes e a facilidade para desenvolver hematomas, considero que deveria ter havido maior cautela na abordagem adotada.

O que mais me incomoda é que meus episódios de desmaio são reais, possuem diagnóstico e documentação médica. Em nenhum momento houve simulação por minha parte. Por isso, questiono a necessidade de realizar uma manobra tão agressiva, repetidas vezes, causando uma lesão que agora provavelmente levará dias para melhorar.

Gostaria que o hospital analisasse a conduta adotada, verificasse se ela estava de acordo com os protocolos institucionais e prestasse esclarecimentos sobre a necessidade de utilizar um estímulo doloroso tão intenso em uma paciente com histórico de síncope vasovagal, fibromialgia e em uso de anticoagulantes.

Meu objetivo com esta reclamação é evitar que outros pacientes passem pela mesma situação e obter um posicionamento formal da instituição sobre o ocorrido, essa não é a primeira vez que isso ocorre e agora estou com dores para respirar profundamente, um hematoma no meio do tórax e dor ao movimentar!