Telefone não atende
Respondida
São Paulo - SP
19/01/2024 às 17:09
ID: 180851769
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando ligação, para realizar uma cirurgia desde outubro de *******, porém sem nenhuma previsão, tento ligar em todos os telefones que o hospital possui e nenhum telefone se quer chama tudo da como ocupado, seria possível eu conseguir alguma resposta sobre minha cirurgia, pois sei que exames tem data de validade.
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Resposta da empresa
23/01/2024 às 11:09
Sobre os questionamentos da Sra. L. sobre a programação de sua cirurgia (laqueadura tubária bilateral) informamos inicialmente que a paciente passou em consulta no ambulatório de ginecologia em agosto de *******, sendo avaliada pela anestesiologia e liberada para o procedimento eletivo em 16/10/*******.
Paciente encontra-se em programação cirúrgica estando na posição n 59 da fila. A Central de *******á em contato com a paciente no telefone de seu cadastro hospitalar, confirmando data e horário de seu procedimento, data e horário da internação e as orientações necessárias.
Estamos à disposição para novos esclarecimentos que se façam necessários
Atenciosamente,
Hospital Municipal Vereador José Storopolli - SPDM