Hospital Veterinário Animaniac´s

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São Bernardo do Campo - SP

09/08/2025 às 16:30

ID: 224149357

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Venho hoje aqui, registrar a minha indignação , por este estabelecimento.
Dia 07/08, levei a minha cachorra na unidade da vila Matilde.
Passamos pela consulta, fizemos alguns exames.
E a Dra pediu para que eu ligasse no final do dia, para ter o diagnóstico.
Liguei, o telefone estava com defeito.
Enviei mensagem pelo WhatsApp, e atendente me informou, que o meu contato ficaria no sistema , e assim que possível a Dr retornaria a minha ligação.
Retornei na sexta, e a atendente com a mesma narrativa.
Resumindo, até hoje dia 09/08, não tive retorno da clínica, pedi os exames que foram feitos, e o RX até agora não foi enviado.
A minha cachorra, sem o diagnóstico, sem melhora, e NENHUM retorno da médica ou clínica.
Um total descaso, falta de respeito.
Que vcs olhem com atenção, para os profissionais que são contratados.
É a segunda vez, que tive problemas em relação ao atendimento.
E não terá a terceira vez, pois nunca mais piso os meus pés nesta [Editado pelo Reclame Aqui] que vcs chamam de clínica veterinária.
Que pregam mania de cuidar