Hospital Veterinário Cães e Gatos

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

23/05/2026 às 17:35

ID: 249492001

Veio por meio deste site. Deixar a minha insatisfação e indignação pela falta de ética profissional e falta de conhecimento TÉCNICO DOS PROFISSIONAIS ATUANTES. A contaminação do Hospital Cães e Gatos de Osasco. Fui muito bem atendida pelo ***** ele realizou o exame físico corretamente e orientou corretamente os procedimentos que seriam realizados. Até aí foi ótimo. Só que ao retornar hoje dia 23/05/2026 minha cachorrinha foi atendida pela técnica não sei o nome, e não me informaram, para realizar seus exames laboratoriais, pré-operatório, conforme orientação do Dr. Fábio. Ao receber meu Pet a técnica simplesmente atuou incorretamente no procedimento( COLETA DIRETAMENTE NA JUGULAR DA CACHORRINHA, SENDO que as VEIAS dela SAO CALIBROSAS E DE FACIL ACESSO) Percebi ma vontade e preguiça onde ela deveria realizar a tricotomia do.local em uma das patinhas e a asséptica correta. Nada disso foi feito. Pelo que Eu entendo Jugular tem que ser profissionais qualificados a esse procedimento, onde justamente poderia causar DANOS maiores. Onde ela realizou o procedimento cutucando o pescoço da minha cachorrinha várias vezes. Esse tipo de procedimento deveria ter pelo menos 2 profissionais( Veterinário e o técnico). A Veterinária entrou na sala simplesmente GROSSA E RISPIDA. ELA IA REALIZAR A COLETA NO MESMO LOCAL ONDE A TÉCNICA FUROU 2X. JAMAIS IRIA DEIXAR ESSA TECNICA JUDIAR DA MINHA CACHORRINHA. FOI DESUMANO O QUE ACONTECEU. A VETERINÁRIO DISCUTIU COMIGO. ONDE ELA DEVERIA TENTAR ACLAMAR OS REAPONSAVEIS PELO PET.EXPLICANDO O PROCEDIMENTO A SER REALIZADO. ISSO SUM SERIA UMA PROFISSIONAL QUALIFICADA E CIENTE DO QUE IRIA FAZER ALI NO MOMENTO. SENTI INSEGURANÇADA PARTE DELA E SEM ENTENDIMENTODO PROCEDIMENTO. ISSO NAO PODE ACONTECER EM UM HOSPITAL GRANDE E REFERENCIA DA CIDADE. DEIXAREI MINHA INSATISFAÇÃO NA OUVIDORIA DA PREFEITURA DA CIDADE. A FALTA DE QUALIFICAÇÃO DOS PROFISSIONAIS E A ETICA.
*****( Pet: Nick)
Obs: Outra acontecimento A Veterinária ao entrar na sala de procedimentos. Não se apresentou como profissional com nome e o que iria fazer com a minha cachorrinha entrou de cara fechada e iria puncionar na mesma Veia Jugular. Sendo que a técnica já havia puncionado 2 X. Detalhe cutucpi várias vezes no mesmo ligar sem sucesso de coleta. E aí entra essa Profissional que se diz Veterinária sem Um pingo de respeito com o.animal e familiares. Absurdo TOTAL. EU PEDIDNO PARA PUNCIONAR OUTRA VEIA E ELA CONVERSANDO COM A TÉCNICA. EM VEZ DE REALIZAR O PROCEDIMENTO DE FORMA CORRETA. TENTOU 2X E NAONCONSEGUIR. OPA, VAMOS PUNCIONAR DO OUTRO LADO QUE SERIA O CORRETO. PARA MIM ESSA VETERINÁRIA NAO DEVERIA NUNCA SER CHAMADA DE DRA. E NEM PROFISSIONAL QUALIFICADA. MEMSO SENDO RESIDENTE. DEVERIA SER MAIS ÉTICA E AGIR COMO DEVERIA AGIR PROFISSIONALMENTE. EU COMO PROFISSIONAL DA SAÚDE SEI MUITO BEM QUAIS OS PROCEDIMENTOS CORRETOS E COMO AGIR NESSA SITUAÇÃO. PECO ATENCAO NESSA CLINICA. POIS RECEBI UM MONTE DE RECLAMAÇOES GRAVES DE CONHECIDOS DA MESMA CLÍNICA. PECO INVESTIGACOE SDOS PROCEDIMENTOS ALI REALIZADO. PESSOAS LEIGAS VAO ALI E NEM SABEM O CERTO.