Informação incorreta sobre exame veterinário causa transtorno e longa espera
Não resolvido
Recife - PE
25/10/2025 às 22:00
ID: 230258323
Na quinta-feira fia , estive na clínica Dok Hospital Veterinário na Rua Visconde de Albuquerque, 488 para realizar um exame em minha cadela. Após aguardar cerca de uma hora e meia, fui informada pelo veterinário de que o exame não era realizado no local. Um dia antes, entrei em contato pelo WhatsApp, enviei a requisição e fui informada de que o exame poderia ser feito. Sugiro uma melhor conferência das informações passadas aos clientes e mais atenção na comunicação, para evitar transtornos semelhantes.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 19:30
Não tive retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2