Cobrança indevida após atendimento emergencial veterinário
Não resolvido
Campinas - SP
04/07/2025 às 15:37
ID: 221298533
estou tendo um problema gigante com o hospital, por meio de uma doutora, que fez o atendimento de emergencia ao meu cachorro, fez todos os procedimentos e no final para retirar, está cobrando uma nota novamente, sendo que não nos alertou sobre esse novo orçamento.
pedimos o compadecer da clinica para resolver.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 17:14
Sra Fabiana, conseguimos recentemente acesso a esta conta novamente, por isto a demora na resposta. A reclamação acima chegou até nós por outros meios. Consideramos a situação como resolvida, visto que um novo procedimento implica novos valores. Várias alternativas já foram dadas para este caso, inclusive desconto que não são praticados.
Consideração final do consumidor
28/10/2025 às 18:01
não confiem nesse lugar!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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