Falta de carinho com o pet e a família

Question

Meu gato passou mal por volta das 07:00 do dia 29/03 uma amiga me indicou o hospital veterinario faccioni. Precisou ficar internado por dois dias, no domingo a Dra Tayna deu alta mas disse que precisaria continuar fazendo as medicações e por se tratar de remédios fortes (antibiotico e antiflamatorio) precisaria tomar um remédio para proteger o estômago dele em jejum. Entao optei pela medicação injetavel para ser menos prejudicial a ele.  Então a medicação foi deita de segunda a quinta, sendo de terça a quinta feita direta com o Dr Andre, na quarta feira ele voltou urinar sangue e o Dr andre indicou continuar a medicação e sempre que levasse fazer a medicação procurar por ele e pedir para passar com ele pois ele mesmo faria a medicação e já aproveitava para ver se estava tudo bem! Sexta feira ( hoje) tive um problema grave familiar e não consegui ir no período da tarde que o Dr Andre estaria, passei por volta das 21 horas e como fui orientada pedi para passar com algum veterinário. Para o meu desprazer fui abordada por uma pessoa chamada Giovana que me questionou com toda arrogância possível o motivo de eu estar indo fazer a medicação aquele horário, então falei que não foi possível fazer mais cedo !! Ela pegou a caixa de transporte da minha mão e eu pedi para não pegar pela alça pq ela desencaixava e mesmo assim puxou das minhas mãos pela alça que estourou e caiu de uma altura de 1,50 metros, no mesmo momento meu gato ficou extremamente assustado, começou miar  e  urinou bastante!!! Eu falei para ela  poxa eu falei para não pegar pela alça ela nem na minha cara olhou pegou a caixa de transporte que ela quebrou e foi entrando para fazer a medicação, fui até ela e a outra colaboradora e falei que a indicação era passar por uma Veterinária para ver como estava a bexiga dele pois estava urinando sangue, ambas olharam pra mim e disseram ser Veterinária e não deixaram eu entrar para fazer o retorno e medicação junto. Se passou no máximo 3 minutos e a outra Veterinária que estava com a Giovana que se diz Veterinária me entregou meu gato na caixa de transporte e disse  ele está com a bexiga vazia pq está todo molhado de xixi dentro da caixa , então no mesmo momento falei que o tombo que ele teve por conta da Giovana deixou ele assim, ela escutou o que falei e fez uma cara de ironia então eu falei nossa como vocês são diferentes eu passei aqui 3 dias com Dr Andre e o tratamento foi tão diferente então amanhã quando passar com ele vou reclamar, então a mesma respondeu faça isso então e virou as costas me deixando falando sozinha! Claro que tive que comprar outra caixa de transporte para trazer ele de volta, em nenhum momento pediram desculpas por ter deixado ele cair, por ter quebrado a caixa, por ter devolvido ele com cheiro de urina por culpa dela .. Diante de tudo que aconteceu não consigo confiar que fizeram nem a  medicação. E tudo isso aconteceu em um local aonde foi pago tudo particular em menos de uma semana deixei R$ *******,00 na clinica para ser maltratado eu e meu gato!!!