Péssimo atendimento na clínica *****: consulta não encontrada e falta de confirmação
Não respondida
Várzea Paulista - SP
05/05/2026 às 12:46
ID: 247761513
Péssimo atendimento na clínica *****
Hoje eu tinha uma consulta agendada para ***** às 11h30, marcada com cerca de 15 a 20 dias de antecedência.
Ao chegar no local, fui informado de que não havia nenhum agendamento no meu nome. Disseram também que eu não tinha cadastro, sendo que já havia conversado previamente com um atendente. Inclusive, achei estranho na hora, pois não solicitaram meus dados corretamente.
Resultado:
Perdi meu tempo
Gastei dinheiro com *****
E simplesmente não fui atendido
A justificativa foi de que a agenda já estava cheia e não poderiam me encaixar.
Além disso, em nenhum momento houve confirmação da consulta pelo *****, mesmo tendo bastante tempo para isso.
Isso demonstra falta de organização, responsabilidade e respeito com o cliente.
Deixo aqui meu alerta para quem pretende marcar consulta: confirmem tudo antes, porque a experiência foi extremamente frustrante.