Péssimo atendimento

Question

Pior atendimento que eu já tive! ATENÇÃO TUTORES, ISSO FOI HOJE 01/09. ESTEJAM ATENTOS CASO O ANIMALZINHO DE VOCÊS ESTEJA INTERNADO. Desde a chegada até ir embora, coisa que fiz após aguardar 3 HORAS na recepção (tinha apenas 2 cachorros antes de mim e estavam a mais de 1h já esperando) pra no fim o casal que entrou antes da gente foi nos informar (por consideração a nós, já que estávamos ali aguardando e esperando atendimento há 2h já) que a Vet não sabia fazer raio-x (nem posicionar e nem ler o exame) e a moça da recepção (que não é recepcionista e sim enfermeira vet) não havia nem mencionado a não realização de exames, sendo que eu e o casal havíamos perguntado ANTES de ir, se eles estavam realizando o exame. Detalhe, cheguei as 21:20h, saí às 1:20h da manhã SEM atendimento sendo que dei entrada com a minha cachorrinha mancando e sem apoiar a pata no chão. O MÍNIMO era avisar que se precisasse de exames, eles não estavam realizando! Outro detalhe, é um HOSPITAL 24h, COMO QUE SÓ TEM UMA VET QUE NÃO SABE LER E NEM FAZER UM SIMPLES RAIO-X E UMA ENFERMEIRA QUE ALÉM DE EXERCER AS FUNÇÕES DELA, AINDA FICA DE RECEPCIONISTA?? E os internados ficam como?? E se precisar fazer um exame de urgência? Se tiver uma parada? Se não sabem nem fazer raio-x, imagina algo mais complexo! A recepcionista/enfermeira Jessica ainda foi super grosseira e mal educada, além de revirar os olhos quando questionei sobre cancelar o atendimento. A vet do plantão era a Letícia. FALTA DE RESPEITO TOTAL!