Cobraram o dobro do orçamento

Respondida
Curitiba - PR
10/11/2020 às 19:48
ID: 114854923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha cachorrinha fez limpeza dentária sobre orçamento de ~ R$*******. Aprovei o orçamento e após realizado o serviço, me cobraram R$*******.
Mesmo com orçamento de R$******* em mãos, o hospital veterinário foi irredutível e desrespeitoso. Não me ressarcirão e teria que entrar nas pequenas causas.
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Resposta da empresa
13/11/2020 às 14:49
Inobstante tal fato ter lhe sido informado, diante de sua relutância em entender a situação, procedemos com o reembolso do valor superior ao orçamento no dia 11.11.*******, tendo então o Hospital suportado com o valor remanescente. Informamos ainda que não foi possível a informação ao Senhor sobre referida devolução, pelo fato tê-lo nos bloqueado via watts. Inobstante tal fato, destacamos aqui que o Hospital Veterinário São Bernardo se trata de uma empresa inidônea, com total credibilidade perante o mercado, visto que a mais de 50 anos preza pela prestação de serviços de excelência perante a comunidade Veterinária de Curitiba e do Estado do Paraná. A paixão aos animais e a constante atualização é o que move o Hospital Veterinário São Bernardo a oferecer aos cães, gatos e aos seus proprietários, conforto, segurança e a certeza de que realmente, tudo o que existe de melhor em medicina veterinária estará ao seu alcance, sendo que quanto ao valores praticados quando dos atendimentos, prezam pela não abusividade, jamais sendo superiores ao serviços prestados.