Estágio

Prezada Jhennifer,
Inicialmente, o seu relato foi recebido com surpresa pelo Hospital, uma vez que nunca recebemos qualquer contato seu para resolver qualquer insatisfação a respeito do período em que estagiou conosco. Este feedback, que nunca veio, seria imprescindível para corrigirmos eventuais procedimentos ou situações.
Entendemos que os estagiários contratados estão em níveis diferentes de experiência, prática e acadêmica, razão pela qual procuramos deixá-los à vontade para não realizar atividades com as quais não se sintam confortáveis. Novamente, bastava entrar em contato para que pudéssemos inseri-la em novas atividades, o que nunca ocorreu.
Por outro lado, ainda que contemos com equipe de limpeza em todos os dias da semana, nós não renunciamos à higiene e da organização do ambiente hospitalar. Somos rigorosos quanto a este controle de qualidade, seja por parte dos veterinários, dos auxiliares de veterinários, dos estagiários ou dos demais colaboradores. A razão é elementar: a higiene do paciente é parte fundamental do seu tratamento e, assim, do seu bem-estar.
Por fim, com relação ao pagamento, os valores referentes à bolsa-auxílio são sempre previamente acordados entre o Hospital e o estagiário, tudo formalizado em contrato de estágio. O pagamento, contudo, é realizado pela plataforma oferecida pelo próprio CIEE. Por isso, entendemos que se houve algum atraso no pagamento da sua bolsa, este se deu por falha no sistema do próprio CIEE, o que afirmamos tendo por base os comprovantes que atestam não ter havido atraso no repasse da sua bolsa. O Hospital não autoriza que se realizem horas-extras pelos estagiários, sobretudo porque o CIEE não permite a sua realização.
Permanecemos à disposição para sanar eventuais dúvidas.