Hospital Veterinário São Bernardo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2020 às 12:46

ID: 99502343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu liguei as 19:40 HS E A ATENDENTE SILVANA ME INFORMOU OS VALORES , DA CONSULTA E RADIOGRAFIAS E NEM MENCIONOU QUE A NOITE O VALOR ERA A MAIOR, MINHA FILHA FOI COM A CACHORRA COM A PATINHA QUEBRADA E CHEGANDO LA DESESPERADA EM SER ATENDIDA COM A CACHORRA COM MUITA DOR E A ATENDENTE INFORMOU QUE DEVIDO AO HORÁRIO OS VALORES ERAM A MAIOR, ENFIM AGIU DE MÁ FÉ E FALOU QUE SE ELA QUISESSE PAGAR O VALOR QUE FOI INFORMADO PELO TELEFONE QUE VOLTASSE HOJE PELA MANHÃ, LIGUEI LÁ IMEDIATAMENTE E A SILVANA INFORMOU QUE ERA ASSIM MESMO O ATENDIMENTO E NÃO PODIA FAZER NADA, SE ELA TIVESSE SIDO HONESTA TERIA INFORMADO QUE APÓS AS 20 HS O VALOR ERA A MAIOR ESTOU MUITO INSATISFEITA COM O ATENDIMENTO E NÃO INDICO A NINGUÉM ME SENTI [Editado pelo Reclame Aqui] TRABALHO COM PUBLICO E SEMPRE RESPEITO OS CLIENTES SENDO TRANSPARENTE NAS INFORMAÇÕES.