Falta de organização e zelo
Resolvido
Brasília - DF
11/02/2019 às 13:57
ID: 42751313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha cachorrinha ficou internada no Hospital Veterinário São Francisco e perderam a caminha dela e o cartão de vacina, que eu levei no dia da internação. A caminha era a única que ela gostava e não existe igual no Brasil, pois foi comprada nos EUA. Ela sente falta da caminha até hoje. Quanto ao cartão de vacina, é um documento importante para a saúde do animal que não poderia ter sumido. Até hoje o Hospital Veterinário São Francisco não me deu nenhum retorno. Falta de cuidado de organização.
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Consideração final do consumidor
20/03/2019 às 11:00
Logo após a postagem da minha reclamação o dono do Hospital me retornou. Fez o reembolso da caminha que havia sumido e se dispôs a fornecer outro cartão de vacina. Resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9