Desorganização e desumano

Não respondida
São Paulo - SP
08/02/2025 às 09:37
ID: 209402815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHospital público veterinário da zn é uma mta mta falta de organização. Primeiro que tem dia para agendar consulta ainda as 12 às 14 como em duas horas eles vão conseguir atender mais ******* pessoas sem contar q toda hora vai chegando cachorro na emergência. Segundo tem primeiro fazer um preenchimento de ficha e essa ficha fixa com atendente que na hora de atender faz uma bagunça de quem chegou primeiro quem é emergência etc. (Não dão nenhuma ficha). Terceiro da primeira vez que fui já não fizeram o ultrasson. No agendamento (segunda vez q compareci) não deram garantia que seria feito o ultrason. Já fiquei revoltada aí pq de primeira a dia já tinha dado encaminhamento para tal. Na terceira vez q levei falaram que ia precisar tirar sangue do meu shitzu. Fui encaminhada p outra sala chegando lá o menino não conseguiu achar a veia chamou reforço. A menina q veio quis de todos os modos deixar meu cachorro de lado aí mandou segurar na patinha da frente e na de trás. Sendo que meu cachorro n fica nessa posição de jeito nenhum nisso entraram mais 3 enfermeira dentro sala todas fizeram de novo o procedimento de segurar na patinha para deita lo nisso se forram mais 3 picadas de agulha tentando achar a veia e nada até que uma das enfermeira teve a inteligência de falar p tirar o sangue por acesso. Pronto ali só raspou a patinha e logo acho a veia. Mas mto desgaste com animal levar tanta picadas pra nada sendo q o jeito mais rápido era pelo acesso. Sem contar a cara de [Editado pelo Reclame Aqui] daquelas meninas novinhas. Mto desehumano tudo o hospital inteiro deis de abrir ficha como ser atendida.